訂購類別
- 我有興趣客製化一支MahjongDisk，請問如何訂購?
- 每支MahjongDisk都是客製化的?
- 我已經完成付款，通常需要多久才能收到訂製的MahjongDisk?
- 我已經下訂單且完成付款，但我臨時想要修改訂單資料，來得及嗎？
- 請問單筆訂單僅能訂購一支MahjongDisk嗎？我如果一次需求多支，該如何訂購？
- 請問是採用何種寄送方式？
付款類別
產品類別
- 訂製的MahjongDisk是否有保固?
- 我已經收到MahjongDisk，質感我很喜歡，但是為何實際的木材的顏色與紋路與網站上不太相同？
- MahjongDisk的存取速度如何？
- MahjongDisk一共有哪些配件？
- 我要如何保養MahjongDisk？
- 是否會陸續推出其他木頭材質的MahjongDisk？
- 我有興趣客製化一支MahjongDisk，請問如何訂購?
所有的MahjongDisk都是客製化的，所以您可以指定所需要的木質、麻將圖案花色、姓名等，您只要使用我們的線上購買流程，就可以依照步驟，將您的訂購單送出，並且直接線上完成付款。在您完成付款後，就可以等著收到我們特別為您製作的MahjongDisk。
- 每支MahjongDisk都是客製化的?
是的，我們只有在接到您的訂購之後，才會開始製作。由於做工極為細緻與繁瑣，所以請耐心等待您所訂製的MahjongDisk。
- 我已經完成付款，通常需要多久才能收到訂製的MahjongDisk?
在您完成付款之後，我們會給寄一封確認信函到您的Email信箱，並且說明預估的交期日。一般而言，從您完成付款之後，大約需要2週的時間，我們才會將您所訂製的MahjongDisk寄出，我們並且會在寄發一封出貨通知（包含快遞追蹤號碼）給您。至於您何時才會真正收到MahjongDisk，則需要視您的所在地(國家)而定，由於我們一律採用空運方式寄送，所以通常約1週內您就可以收到MahjongDisk。
- 我已經下訂單且完成付款，但我臨時想要修改訂單資料，來得及嗎？
在您完成付款之後，我們就會立即開始處理您的訂單，所以基本上是無法修改訂單內容。但是收件等相關資料則除外，只要在我們還沒出貨之前，都還來得及幫您修改處理。有任何相關問題，都歡迎使用線上表單直接跟我們聯絡！
- 請問單筆訂單僅能訂購一支MahjongDisk嗎？我如果一次需求多支，該如何訂購？
是的，現階段每單筆訂單只能訂購一支MahjongDisk。如您需要將MahjongDisk當成禮品，送給多位親友，歡迎直接跟我們聯絡，我們也會盡力為您服務。
- 請問是採用何種寄送方式？
我們一律採用航空快遞方式寄送，效率迅速且方便追蹤。我們在出貨的同時，也會寄發出貨通知到您的信箱，並且附上快遞追蹤號碼
- 不同國家的運費如何計算?
不論世界各地，我們都免費為您寄送到府。
- 請問有提供哪些付款方式？
目前主要有提供PayPal與信用卡兩種方式進行付款。
- 我如果沒有PayPal帳號，該如何付款？
在PayPal的付款網頁上，可以選擇單筆信用卡來付款，不需要註冊任何PayPal帳號，即可完成付款。
- 訂製的MahjongDisk是否有保固?
有的，我們提供3年保固服務。但由於MahjongDisk採用原木製成，如有任何使用者所造成的損傷，則不在保固範圍內。
- 我已經收到MahjongDisk，質感我很喜歡，但是為何實際的木材的顏色與紋路與網站上不太相同？
每塊木材都有自己的特色、紋理與個性。雖然如此，我們在正式製作之前，還是會經過一番嚴格的篩選，只有無瑕的木料，才能夠用來製作MahjongDisk，追求品質的完美。
- MahjongDisk的存取速度如何？
MahjongDisk採用高速的SLC記憶體顆粒，不論是讀取（18MB/秒）或是寫入（15MB/秒），均有極高的效率。此外，也完全相容Microsoft Vista ReadyBoost™，讓您的Vista作業系統運作更為順暢。
- MahjongDisk一共有哪些配件？
除了MahjongDisk本體之外，還附有一組精品級真皮皮套、真皮頸掛帶與一份真品保證書。讓你的MahjongDisk享有最安全的保護與售後服務支援。
- 我要如何保養MahjongDisk？
MahjongDisk採用高級原木製成，我們採用精密的研磨技術，維持木材的溫潤觸感，完全沒有上透明亮光漆，保持木材本身的活性，木材也會因為使用的時間，逐年變得更為紅潤，這個特色是塑膠或金屬製品所完全無法具有的。基本上，平常並不需要特別保養MahjongDisk，但可以盡量用手指感受木材所呈現的獨特觸感，久而久之，就可以賦予木材更多的靈氣，只要注意遠離水氣的地方，並且收納在皮套中避免刮傷即可。
- 是否會陸續推出其他木頭材質的MahjongDisk？
會的，目前我們有提供「蘭雪」與「笠水」兩款MahjongDisk，日後也會陸續研發新的款式，請持續關注我們網站所提供的消息。
