常见问题

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  • 我有兴趣客制化一支MahjongDisk,请问如何订购?

    所有的MahjongDisk都是客制化的,所以您可以指定所需要的木质、麻将图案花色、姓名等,您只要使用我们的联机购买流程,就可以依照步骤,将您的订购单送出,并且直接联机完成付款。在您完成付款后,就可以等着收到我们特别为您制作的MahjongDisk。

  • 每支MahjongDisk都是客制化的?

    是的,我们只有在接到您的订购之后,才会开始制作。由于做工极为细致与繁琐,所以请耐心等待您所订制的MahjongDisk。

  • 我已经完成付款,通常需要多久才能收到订制的MahjongDisk?

    在您完成付款之后,我们会给寄一封确认信函到您的Email信箱,并且说明预估的交期日。一般而言,从您完成付款之后,大约需要2周的时间,我们才会将您所订制的MahjongDisk寄出,我们并且会在寄发一封出货通知(包含快递追踪号码)给您。至于您何时才会真正收到MahjongDisk,则需要视您的所在地(国家)而定,由于我们一律采用空运方式寄送,所以通常约1周内您就可以收到MahjongDisk。

  • 我已经下订单且完成付款,但我临时想要修改订单资料,来得及吗?

    在您完成付款之后,我们就会立即开始处理您的订单,所以基本上是无法修改订单内容。但是收件等相关资料则除外,只要在我们还没出货之前,都还来得及帮您修改处理。有任何相关问题,都欢迎使用联机表单直接跟我们联络!

  • 请问单笔订单仅能订购一支MahjongDisk吗?我如果一次需求多支,该如何订购?

    是的,现阶段每单笔订单只能订购一支MahjongDisk。如您需要将MahjongDisk当成礼品,送给多位亲友,欢迎直接跟我们联络,我们也会尽力为您服务。

  • 请问是采用何种寄送方式?

    我们一律采用航空快递方式寄送,效率迅速且方便追踪。我们在出货的同时,也会寄发出货通知到您的信箱,并且附上快递追踪号码

  • 不同国家的运费如何计算?

    不论世界各地,我们都免费为您寄送到府。

  • 请问有提供哪些付款方式?

    目前主要有提供PayPal与信用卡两种方式进行付款。

  • 我如果没有PayPal帐号,该如何付款?

    在PayPal的付款网页上,可以选择单笔信用卡来付款,不需要注册任何PayPal帐号,即可完成付款。

  • 订制的MahjongDisk是否有保固?

    有的,我们提供3年保固服务。但由于MahjongDisk采用原木制成,如有任何使用者所造成的损伤,则不在保固范围内。

  • 我已经收到MahjongDisk,质感我很喜欢,但是为何实际的木材的颜色与纹路与网站上不太相同?

    每块木材都有自己的特色、纹理与个性。虽然如此,我们在正式制作之前,还是会经过一番严格的筛选,只有无瑕的木料,才能够用来制作MahjongDisk,追求品质的完美。

  • MahjongDisk的存取速度如何?

    MahjongDisk采用高速的SLC存贮器颗粒,不论是读取(18MB/秒)或是写入(15MB/秒),均有极高的效率。此外,也完全相容Microsoft Vista ReadyBoost™,让您的Vista操作系统运作更为顺畅。

  • MahjongDisk一共有哪些配件?

    除了MahjongDisk本体之外,还附有一组精品级真皮皮套、真皮颈挂带与一份真品保证书。让你的MahjongDisk享有最安全的保护与售后服务支持。

  • 我要如何保养MahjongDisk?

    MahjongDisk采用高级原木制成,我们采用精密的研磨技术,维持木材的温润触感,完全没有上透明亮光漆,保持木材本身的活性,木材也会因为使用的时间,逐年变得更为红润,这个特色是塑料或金属制品所完全无法具有的。基本上,平常并不需要特别保养MahjongDisk,但可以尽量用手指感受木材所呈现的独特触感,久而久之,就可以赋予木材更多的灵气,只要注意远离水气的地方,并且收纳在皮套中避免刮伤即可。

  • 是否会陆续推出其他木头材质的MahjongDisk?

    会的,目前我们有提供「兰雪」与「笠水」两款MahjongDisk,日后也会陆续研发新的款式,请持续关注我们网站所提供的消息。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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